- 25/02/2011 - Guide

Costi di Gestione ed Assistenza Veicoli Commerciali

Vendere non è tutto. Anzi. I costruttori hanno messo a punto e continuano a migliorare il loro sistema di servizio alla clientela.

Costi di Gestione ed Assistenza Veicoli Commerciali Vendere non è tutto. Anzi. I costruttori hanno messo a punto e continuano a migliorare il loro sistema di servizio alla clientela. Nel caso dei veicoli commerciali si tratta di un settore strategico poiché anche un giorno di cosiddetto “fermo macchina” può avere impatti assai significativi sugli affari. Per questo, nell'acquistare un autocarro è bene valutare bene anche questo “dettaglio”, al di là del solo prezzo di listino, più o meno scontato. Ad esempio capire quali sono i tempi tecnici della manutenzione non solo ordinaria ma anche straordinaria, la velocità nella ricezione di un preventivo o la disponibilità (e a quali condizioni) di un veicoli sostitutivo. Per gli autoveicoli da lavoro queste sono variabili che incidono sui costi di gestioni, esattamente come gli intervalli per i tagliandi, i consumi e le capacità di carico (o il valore dell'usato al momento della vendita).